Western Canoes Service de location de canoës-kayaks

Peu fiable. J'avais appelé la veille et nous avions convenu d'un créneau. J'ai appelé une heure avant pour prévenir de notre arrivée mais pas de réponse. Nous avons quand même fait 45 min de route en rappelant régulièrement mais pas plus de réponses. A l'heure convenue il n'y avait personne. Et il était trop tard pour contacter une autre agence de location. Mon compagnon a peu de jours de conger, alors c'est très frustrant de les passer à attendre. J'ai vu dans les avis qu'on avait pas été les seuls à avoir été ghosté. Ca arrive à tout le monde d'avoir un empêchement et c'est pas grave, mais s'il vous plait, prévenez, ça coute pas grand chose et ça dépanne tout le monde.

J'étais venu début juillet et la j'avais rien eu à dire balade au top je recommandais même.. Aujourd'hui ce 24 août experience Des plus catastrophique Sur tout le parcours et notamment sur les rapide très peu d'eau qui donne des conditions très dangereuse et quand on passais les rapide dans certains endroit on touchais les cailloux donc ça se résumait plus à du tracte canoë bien sur en ayant une limite de temps le retour au point de rdv ce fut très compliqué 10mn de retard la navette nous a pas attendu chose que je peu comprendre il on été quand même très sympa d'envoyer quelqu'un nous récupérer sur ça rien à dire. La moindre des choses aurait été de prévenir avec les conditions météo que l'on avais qu'il y aurait eu pas beaucoup d'eau avoir un public averti autrement dans d'autre conditions la balade peut être très sympa.

Super accueil, parcour au top et bonne organisation!

Accueil chaleureux! A 4, nous avons choisi le parcours familiale de 8km, avec pause lunch + baignade. Top, top! Petit rapide avec sensation, paysage, poisson, oiseaux… = NATURE Nb: On est conduit au départ et ramené en camionnette au parking sécurisé.

Accueil très limite, aucune explication , il y avait pourtant des enfants, pas de consignes de sécurité ( heureusement que nous sommes habitués de la pratique )

Super expérience en famille! Pas de problème pour le parcours sportif il est accessible et relativement facile. Je n’ai pas attendu pour la navette. MERCI

Super expérience! Je n'avais jamais fait de canoë et j'ai été mise en confiance. Le parcours familial est très bien pour les débutants. Je recommande!

Acceuil très sympathique, après midi géniale, avec suffisamment d’eau et des rapides sympa. Un bel après midi passé a 4,a découvrir absolument, je recommande .

Accueil très chaleureux, de très bons conseils et des recommandations utiles (vu notre niveau d'expérience). Le prix (21€ / personne) est plus que raisonnable lorsque l'on sait qu'ils viennent nous récupérer (à l'heure) en minibus. La dame parle très bien l'anglais...et elle sait reconnaître des débutants !🤠

Personnel chaleureux et promenade sublime dans les gorges de l'Hérault avec la chance d'avoir encore pas mal d'eau en ce début d'août. Merci !

Équipe super sympa et arrangeante, parcours sportif magnifique, on a même eu le temps de s'arrêter se baigner, complètement possible avec un chien. Merci beaucoup !!

Super descente en canoës en famille, magnifique paysage et baignade tout le long du parcours. Accueil au top , équipe très sympa et professionnelle de Western Canoës A refaire avec plaisir

A faire si vous etes dans la région de La Roque décors superbe et personnel très sympathique. Prix très raisonnable.

Une super expérience, avec ma copine Une très jolie vue tout le long du parcours . Une équipe géniale!! Et de supers explications Merci encore

Dommage manque un peux d’explication du parcours sportif

Journée super et chaude ! Équipe, équipement et instructions au top. Merci à vous ! Et à l’année prochaine si ce n’est pas en Août 🙏🏻.

Deuxième année chez eux, personnel chaleureux et accueillant. Les prix sont raisonnables pour du canoë et le parcours est très beau. Je recommande !

Super descente, 3e année que je viens chez eux, me personnel est super sympa. Je recommande. Paysage magnifique,

Un accueil chaleureux, des explications claires et précises. Parfait

Une superbe journée, un chouette parcours et une équipe au top 👌 qui m’a même aidé à chercher mon alliance sur le parking pendant près d’une heure, troooop sympas 🙏 nous avons finis par la retrouver je suis soulagée !! MERCI infiniment 🙏🙏 Pour ce qui est du parcours, une bonne petite dose de rapides et du plat pour se reposer, juste ce qu’il faut, de la fraîcheur (bienvenue en juillet😅) et des spots de baignade super sympas, le tout pour un prix plutôt attractif et ils prennent les cheques vacances 👌ils ont même pensé à la douche et au snack pour l’arrivee C’etait Top!! Je recommande à fond! Encore Merci 😊 Jessica,

Chouette expérience avec Western Canoë L'équipe était très sympa

Bel accueil. Équipe sympa et efficace. À faire ! Les bretons

Très bonne expérience surtout pour une première fois avec beaucoup d'explication et un personnel très aimable et à l'écoute

Un parcours magnifique mais surtout un personnel agréable. Je recommande

Désespérant. Dès l’accueil nous avons senti que la personne au guichet n’avait pas envie d’être là. Au moment d’un départ précipité et peu d’explications, j’ai quand même demandé à l’autre personne chargée de mettre à l’eau les canoe, si le parcours était rapide et compliqué (ma compagne n’ayant jamais fait de canoë et n’étant pas si à l’aise dans l’eau). Ce à quoi il m’a répondu « ça secoue à peine ». Bilan, des le premier rapide, notre canoë se retourne, comme 2 canoë sur 3 à cet endroit, et nous perdons toutes nos affaires dans l’eau. Des personnes partout autour, des chiens qui aboient effrayés, des gens qui cherchent leurs affaires… Bilan, deux smartphone perdus, une lèvre ouverte, rapatriés au départ par le gérant imbuvable et menaçant par peur qu’on laisse son matériel à l’abandon, comme s’il était la personne qui avait perdu ses affaires dans l’histoire. A éviter absolument.

Un service impeccable, un personnel souriant et attentif à nos besoins ! :) Parfait pour un moment en famille ou entre ami. Un gros remerciement à Yann, pour sa bonne humeur à toutes épreuve ;) ! Au top, à recommander sans hésiter.

Comme chaque année service impeccable !

Très bonne expérience avec ma petite-amie ! Super à faire en famille ou à deux, même pour une première fois. Paysages incroyables, libellules, poissons et oiseaux au rendez-vous. Personnel super sympa. Je recommande 😊

Un accueil très sympathique et professionnel..Une super après-midi entre copines et une descente agréable

Bien👍

Equipe super cool un bon moment a passer

Parcours 7 km sportif et exceptionnel ! Un super accueil par l'équipe de Western Canoës, avec le sourire 😃. Une descente en kayaks inoubliable qui nous aura totalement comblé. Je recommande ce spot.

Équipe sympa, parcours très agréable et paysage très beau...

Une équipe très sympa qui nous a accueillis parfaitement! Tres professionnels, nous avons passé un excellent moment! Merci ! Les vosgiens de la bresse

Tres sympa , paysage magnifique Pleine de petits poissons

Que dire … tout était parfait, l’accueil, la descente nous avions choisis celle des 15km mais aprés la partie sportive, nous nous sommes arrêtés, avons appelé pour mentionner l’endroit où nous souhaitions être récupérés et bien là encore … il n’y a eu aucun problème. Nous sommes allés dîner en ville et bien il nous a même été autorisé de laisser notre véhicule sur le parking. Vraiment, j’ai beau vouloir trouver quelque chose de négatif mais voilà … il n’y a rien à redire 😉, ne changez rien, restez comme vous êtes et gardez le « jeune homme » (il se reconnaîtra 😉) qui est fort sympathique également. Nous reviendrons lors de notre prochain passage ça c’est certain. Bonne continuation à toute l’équipe 👍

superbe expérience, super club !

Super balade en canoë, et une équipe super sympa

C'est toujours un véritable plaisir d'être accueilli par cette équipe, et la descente est absolument magnifique!

Une équipe super sympa, très arrangeante + plus un parcours au top, je recommande vivement !

On a fait le parcours long, c'était vraiment génial. Un peu plus tumultueux et sauvage que les concurrents qui partent plus bas, et ça c'est un très gros bonus. Le gérant... a géré, et a été super sympa en bonus.

Très bonne équipe, bon matériel. Beaucoup de rigolade :)

Des gens sympathiques pour une bonne expérience pendant les vacances d'été

Rien d'autre à ajouter que parfait !!

pas mal

FUYEZ ! Nous avions pris rdv par téléphone la veille pour 14h le lendemain. Nous avons attendu en vain pendant une heure; avons tenté de les appeler 4 fois sans aucune réponse. Ils ont planté un groupe de 10 et 4 autres personnes. Totalement irrespectueux et non professionnel. Nous nous sommes rabattus sur une autre société qui nous a dit que c'était assez fréquent avec eux. Il n'est pas possible de mettre 0 étoile c'est dommage.

À fuir!!!!!UNE HONTE Canoe qui était défectueux il se remplissait d'eau par le dessous en le retournant au bout de 7km ( 15 mnt pour le vider tellement il était rempli) effectivement un trou anormale dessous constater d'ailleurs par un de vos concurrents qui lui nous as aider contrairement à vous on as du traverser la rivière pour en avoir un autre et personne qui ne répond au téléphone si on avait était au bout des 15 km le canoe aurait couler et comment on fait dans ces cas la ! Dommage pour vous nous habitons à 20 mnt de chez vous on ne reviendra plus . AUCUNE AIDE NI AUCUN GESTE COMMERCIAL On fait beaucoup de canoe alors nous dire que sa arrive tout les jours qu'un canoe casse!! faites moi rire vous êtes bien le seul nous n'avons jamais rencontré de problème ailleurs sauf chez vous !! Quand vous louer une voiture ou autre l'entretien et fait a ce que je sache . Alors sur ceux ! VOTRE PUB SERA FAITES 😉😉

Le parcourt et le départ sont bien mais l'arrivé n'est presque pas prise en charge pas d'infos et on attend la navette alors que canoë montana est évacuer presque immédiatement

Personnels super . Merci de nous avoir permis de prendre notre chien avec nous . Prix raisonnable pour la saison. Super balade .mon fils a été conquis.

La région est belle et l'activité est superbe ! La dame à l'accueil est très sympas (ça doit être la patronne). Par contre nous sommes arrivés à 17h30 au bout des 15km et on est arrivé à L'acceuil après 19h. Pour effectuer le trajet de 15km retour, il a fallu prendre deux véhicules dont un bus. Pour le bus : des vitres entière sont totalement brisées et du verre est encore dans l'encadrement. Une autre vitre à été remplacée par du film plastique ... Du coup niveau température, ça va dans le bus ! Accessoirement, les chauffeurs ont oublié le code de la route : téléphone au volant, stop... Si vous faîtes une remarque sur l'organisation, c'est à vos risques et périls : un employé a fini par me dire qu'il allait me crever les deux yeux. Heureusement pour mes yeux, grande bouche mais petits bras ! Désordonnés et désorganisés... Et même sur le comportement y'a rien qui va.

Parcours famillial très bien.

Super parcours ! À refaire.

Toujours aussi bien à conseiller

Très bon accueil. Une équipe sympathique. Un cadre magnifique. Nous recommandons fortement.

Bon acceuil, prix raisonnable. Dommage qu'il n'y avait pas beaucoup d'eau dans la rivière... Descente quand même très agréable (15km)

Vraiment sympa et prévenant

services au top, paysages magnifiques et équipe au top ! A refaire

Superbe journée et super spot pour une balade sportive de 7 km avec des rapides et un paysage magnifique! Merci à l’équipe de western canoë adorable, pro et à l’écoute ! Merci encore 🌟

Super bien amusé et équipe très sympathique A bientôt

Journée extraordinaire personnel très sympa

Haut !

Super bon acceuil bonnes recommandations

Personnel accueillant et super sympa surtout franck qui nous a amené sur le départ et récupéré à l'arrivée !

Super expérience ! Merci de nous avoir reçu à la dernière minute sans même avoir réservé ! On a effectué un parcours de 15km avec un paysage magnifique ! On a eu la possibilité de manger sur place avant de prendre la route, de se doucher et même de faire nos besoins 😅 Merci beaucoup ! On reviendra ça c’est sure !

Cet endroit est une visite incontournable lorsque vous êtes ici. Planifiez à l'avance et apportez du déjeuner et de l'eau car la visite peut être longue. Encore plus si vous vous arrêtez en route pour débarquer sur une plage et vous baigner dans la rivière - ce qui est très recommandé. Le prix est juste pour ce que vous obtenez. À la fin, vous êtes pris en charge et ramené au point de départ en bus. Portez un maillot de bain et une crème solaire imperméable, car vous êtes sûr d'être un peu mouillé. Nous revenons sans cesse à cet endroit pour louer un canoë et dériver le long de la rivière pendant des heures.

Très bon accueil, équipe très sympa ce qui un plus de cette belle balade.

Tout simplement scandaleux ! Nous avions réservé pour un gros groupe de 14 et nous avons tous eu le même ressenti... Aucun savoir vivre, désagréables, nonchalant, des remarques déplacées... Ils nous ont, en plus de cet accueil et ce relationnel clairement à revoir, arnaquer en nous disant que certains n'avaient pas payé leurs parts en se servant du fait qu'on soit un gros groupe pour que ca nous embrouille, or on a tous payé nos places et on a du régler deux places supplémentaires sinon ils ne nous laissaient pas démarrer... Je n'ai jamais vu ça! Ils ne savent pas faire une barre par personne qui paye sur leur feuille au fur et à mesure et quand on lui conseille tout simplement de recompter sa caisse, la seule réponse ça a été ça fait x années que je fais des barres, je sais faire des barres! Ou comment dire plus simplement je sais qu'il y a le compte et si je vérifie je ne pourrais plus vous arnaquer ... Pas étonnant qu'il n'y ait personne ! Ils ne donnent pas envie ! Et petit plus, a l'arrivée tu te fais engueuler parce que t'as pas été assez rapide et ça y va les remarques désobligeantes gratuites ! Croyez moi que la mauvaise com va être faite et pas qu'un peu ! Et vu le nombre qu'on était si chacun laisse un commentaire ils n'auront plus grand monde après ça ... Autant ne pas se lancer dans un métier où on est en relation avec d'autres personnes si les gens vous gonflent !!! Un conseil, mettez la clé sous la porte ça épargnera vos futurs clients de vivre ce qu'on a vécu... Merci.

Équipe très sympathique et descente en canoë magnifique Je conseille vivement

Service et conseils au top. Merci

Super moment, équipe génial !!

Journée entre amis. Super accueil, facile d'accès. Briefing top. Nous avons tous passé une excellente journée !!!! Avec le soleil en prime ;)🌞👌

Après quelques règles de sécurité, nous avons profiter du long parcours , sans encombre. Arrivée un peu plus tôt, nous avons pu prendre d’une navette en avance. Seul bémol, la poussière remontée, par un salarié peu précautionneux et en quad, sur l’ensemble des personnes qui attendait la navette....

Impeccable 👍👍👍👍

Personnel adorable et vraiment arrangeant, plusieurs parcours avec de bon conseils...

Super 👍👍

Equipe très peut aimable qui presse leur clientèle et n'hésite pas a reprocher si l'on arrive plus tard que la navette prevu. Il ne ce gène pas de fournir des kayak abîmer qui ce remplisse d'eau nous avons du en vider un a plusieurs reprise sur un trajet de 17 km et aucune excuse n'a était fait limite cela était de notre faute. Quand au parcourt proposer ce n'est pas le plus beau mais cela n'est pas de la faute de cette société de location. Je met une étoile car parcontre il on bien pris le temps de faire un briefing sur le port du casque du gilet et les base de la navigation en kayak double . Et cela trop peut de loueur de kayak le font donc je leur let un bon point pour cela

La balade était sympa à faire mais la prochaine fois on ira chez une autre société faire 2h de canoë pour au final ranger les canoë nous même rdv à 17h30 la personne n'était même pas à l'heure ... Des loueurs de canoë c'est pas ce qui manque dans le coin très déçu premiers fois et dernière fois

Les meilleurs du coin ! Je recommande vivement !

Super journée 👌J'y viens depuis des années pour faire le grand parcours 🛶

Ils sont beaux nos canoës :) la région est superbe

Il faut aimer cela, bonne acceuil mais maivaise gestion sur la fin, bus remplie a rabort pour le retour les un sur les autre #covid

Super moment ! Agréable descente ( on a été un peux plus rapide, mais cela nous a permis de profitez de l'eau 😉 ) accueil très sympathique !

Je viens chaque année, en famille ou entre amis, à 5 à 7 ou 10 toujours super bien reçu ! Préparation au top, arrangeants pour le moment où ils nous récupèrent. Je recommande à 1000%

Super acceuil!! A faire si vous êtes dans le coin

Super équipe, très ponctuelle 😇👍

Personnel au top. Sympathique

Nous avons passé une excellente journée en famille grâce à Western Canoës. Super accueil, parcours très sympa. Nous recommandons vivement et reviendrons c’est sûr!!

Très bonne journée !! Le long parcours en canoë est top ! L'équipe est très sympa ! Je recommande vivement !

Très sympa

Très mauvaise expérience . Arrêtez de louer 40 € les 2 h quand il n y a plus assez d eau pour naviguer ! Ramer sur les rochers tout le long fut une épreuve exténuante.... C est prendre les gens pour des cons . Fin août en sécheresse ....les pro savent ! Bref plus jamais

On avait réservé pour 7 à 14 heures, on a même attendu jusqu'a 17 heures pour etre sûrs. Personne ne s'est présenté. Venu de montpellier pour rien. De plus ce n'est pas la première fois vu certains avis...

C'était très bien, l'accueil est très sympa

Personne n'est venu malgré notre réservation, alors nous avons utilisé un moulin à canoë sur la route.

Genial en tout points

Superbe descente de l'Hérault! Personnel super sympa! Je recommande vivement!♥️

Le cadre est magnifique !! Les rapides sont amusantes jusqu’au pont suspendu de saint bauzille de putois. Rien à craindre en tout cas... des casques vous sont fournis. Après la descente est un peu trop calme à mon goût... Western Canoë fourni des canoës en plastique un peu abîmé mais ils font bien l’affaire. Le personnel est très sympa, ils sont venues nous récupérer en camionnette après notre descente.

Petite entreprise avec des propriétaires sympathiques. Un parcours sportif super ludique avec quelques rapides sympas. Pas aussi massive et touristique que, par exemple, l'Ardèche. Recommandé!

Toujours au top 👍 Super accueil, canoës et matériels pro., retour rapide, bon parking. Tout pour passer une belle journée. C'est pour ça que l'on revient chaque année. Merci à vous ne changez rien

Une super équipe très sympa, souriante, accueillante et pro!!! 2ème bivouac pour nous, on a adoré!

une bonne équipe, très bien accueillit les parcours super sympa et chaque année on y retourne

Agréable accueillant et facile.

Un super moment et une équipe au top. Merci 😉

J'ai réservé pour 15 personnes et le jour J il n'y avait personne .... Pourtant pas de pluie... personne nous a prévenu.. nous sommes donc allés au canoé du moulin... Merci à eux. Super équipe !

La rivière de laroque

Sympathique

Personnel sympa. Parcours de 7km avec des rapides .. on choisi l heure à laquelle on souhaite être récupérer à la fin du parcours. A recommander

Au top ! On y retourne tous les ans !

Mon adresse préférée pour faire du canoë dans le Hérault toujours aussi sympa ! !!!

Super équipe

Super expérience, mamichto matrompey

Super accueil

Deux chutes dans les rapides..contre les cailloux..quelques contusions..nous n'étions pas averti des risques...attention avec les petits

Belle experience a partager en famille.

Personnes très sympathiques.

Très bien

Équipe sérieuse et équipement super surtout pour les petits

Un peu léger pour se garer

Équipe super sympa et canoë amusant inestimable. Nous venons plusieurs fois par an et sommes à chaque fois satisfaits.

Le parcours est intéressant mais inadapté pour des enfants ou des personnes qui ne pratique pas d’APS. Je dirais même dangereux à certains endroits. Peut importe le prix nous sommes arriver à 17h15 et nous sommes venu nous chercher à 18h30. Gênant quand à côté de ça nous voyons la concurrence récupérer leurs bénéficiaires toutes les 15 minutes. Bref si vous êtes sportif et patient, Go !!! Si vous voulez passer une journée en famille, passez votre chemin.

Peut pas vous dire pas encore essayé

Bon accueil ! Parcours de 15km magnifique à faire au mois de juin grâce au débit qui facilite la descente. Les passages du début ne sont pas conseillés aux purs débutants.

c'est la meilleure location de canoë

J'ai été très contente de ma petite visite sur laroque, sa fait du bien.

Un très bon moment en famille ....

Très bien.

Cher et pas assez d'eau au mois de septembre sinon parcours sympa

Super lieux et super descente

Prix exorbitant !! Personnels a peine aimable préféré les bases de canoé sur st guillhem le desert car ganges laroque et saint bauzille....C'est le syndrome vache a lait

Aucunes règles de sécurité n'ont été données. Personne n'a pris la peine de nous demander si nous avions déjà fait du canoë auparavant ou comment faire en cas de chute. On nous a seulement montré une photo de l'arrivée, donné les pagaies, casques et gilets de sauvetage et hop à la flotte. Résultat des courses : un mollet brûlé, un bleu énorme sur la cuisse et un froissage des muscles au niveau des cervicales. De plus, on a dû attendre un quart d'heure de plus avant de venir nous chercher car la navette n'était pas à l'heure. Nous aurions pu ne pas nous dépêcher pour descendre.

Je pratique du canoë chez Western canoë tous les ans depuis des années super équipe et superbe endroit.

Cela ne mérite même pas une étoile Nous appelons (août 2016) réservons, fesont le déplacement jusqu'à la base western canoë pour trouver personne sur place après de multiple appel sans réponse j'en déduis que ce n'est pas le client qui manque. C'est décevant ! Et pas professionnels..

Accueil décontracté et sympathique Cadre magnifique voire magique l'Hérault au top

Patron et personnel honnêtes et sympa Navette à l'heure Douche et WC à l'accueil Parcours sympa A refaire.

Très bon accueil et personnel compétent et sympathique.

Super équipe, balades sympas, accès facile centre Laroque. A faire !

Journée très agréable. Nous avons opté pour la route familiale car mon fils a 9 ans, et c'était un bon équilibre entre pagayage calme et rapides très doux pour un peu d'excitation. Le kit était tout en bon état. Les installations sur place étaient basiques, mais propres.

C coul c simpa entre pote et c phisique ossi et voila

Bon service.

Une équipe juste géniale et une descente vraiment agréable À faire et à refaire

Seul ou en famille un journée canoë dans un endroit dépaysant 😁on adore

Toujours très agreable dans un superbe decor !

prestations très correctes et surtout ce n'est pas l'usine comme les autres (montana ou le moulin)

superbe équipe sympathique et en plus de belle descente en canoé a découvrir absolument

Une super après midi entre amis de quoi bien nous rafraîchir ! Idéal pour les débutants car peu de rapide.

une très bonne journée!!!balade rafraîchissante et superbe décor, accueil vraiment sympa une équipe très pro avec un départ des canoës spectaculaire a laroque!!!!! a refaire très vite!!!!merci a eux.

Superbe journée! Merci à toute l' équipe de Western Canoë accueil rituel avec le café offert à l' arrivée à la base. Merci aussi pour la disponibilité... J' avais oublier notre pique-nique sur la base. Un coup de fil, et Bruno l' animateur en chef me l' a apporté à Saint-Bauzille-de-Putois quelques minutes après, avec le sourire et humour. Les nouveaux bateaux sont arrivés ils sont excellents, la descente est belle. Vous nous reverrez très bientôt.

Mauvaise experience (aout 2013) : départ de laroque, alors que les concurrents partent de plus haut... Mon kayak prenait l'eau ! J'ai du échanger en cours de trajet avec un canoë... Aussi, obligé de vous débrouiller seul pour embarquer et débarquer. Les rotations en mini bus se font à heure fixe : si tu arrives à 16h15, tu dois attendre 17h... Galère ! Pour le même prix, il existe bien mieux dans le coin selon moi...