Préférence Plein-Air

"Lieux très agréable"

"Tout bonnement génial !!!! L'équipe est jeune, sympathique et professionnelle. Je n'étais pas rassurée à l'idée de faire du kayak mais tout le monde a su me mettre en confiance. La balade est superbe. A recommencer au plus vite !!!"

"Niché en pleinne nature vous découvrez un domaine magnifique"

"Nous avons passé une super journée en canoë, mais une information du personnel pour prévenir qu'il vaut mieux être très à l'aise dans l'eau pour le passage de quelques barrages serait un plus (également quelques panneaux en signalant qu'il vaut mieux serrer à droite, à gauche, etc...). Mais le parcours est très beau."

"Notre 1er fois avec préférence plein air au mois d'aout ou tous c'était très bien passé, donc nous avions décidé de renouveler cette activité sauf que cette fois cela c'est très mal passé, on a eu l'impression de déranger. ils nous on laché dans un endroit sans rien nous dire, ni quel direction prendre ou même ou s'arrêter pour récupérer nos véhicules. nous avons même trouver deux autres personne a mi-parcous qui était complètement perdu. une fois arrivé . personne pour nous recevoir ou nous aider a remonter les canoé. de plus on a du attendre 30 minutes avant de voir quelqu'un pour nous ouvrir leur cabanon la ou était nos affaire.en bref des salariés non investis qui sont plus presser d'aller faire autre choses. je ne recommande pas cette ste"

"Parc accrobranche très bien situé, dans un très beau cadre. En revanche accueil très désagréable et forte impression de déranger. Il est conseillé de réserver sur le site, j'ai essayé à plusieurs reprises de joindre les deux différents numéros sans succès même en ayant laissé un message. Les horaires affichés sur le cabanon, sur le site ainsi que sur le message répondeur ne coïncident pas avec ceux appliqués (13h45 et non 13h30) et les parcours ne sont pas tous accessibles tout de suite : les parcours sensations et noir ouverts à partir de 16h le jour de notre passage du fait de la non disponibilité des équipes qui devaient s'occuper d'un groupe."

"Bonne accueil mes payer 52 euro pour sois dissens une demi journée de canoë et on faite on n à fait 40 min en etend novice avec deux enfants sais abuser"

"Accueil sympa, équipe très pro,un des meilleurs parcs que j'ai pu faire"

"Bonjour, Je me permets de répondre à certain avis qui sont de mauvaise foi... En effet, Mr Lecourt parle d'une descente d'une demi-journée effectuée en 40 mn, excusez-moi de qualifier cette personne d'athlète de haut-niveau, car personne (pas même les jeunes licenciés de notre club), ne la font en moins de 1h45...! Pour répondre également à Lucie Fly, le parc aventures ouvre aux horaires mentionnés sur internet, et les parcours noirs et sensations accessibles qu'à partir de 16 heures, c'est un pur mensonge... Nous mettons en place une équipe adaptée à notre capacité d'accueil mais ne pouvons pas satisfaire à 100% des clients pointilleux voir légèrement malhonnêtes... Pour toute l'équipe de l'association Préférence Plein Air, le directeur: BLAIS Anthony"

"Une bonne équipe et propose de bonne balade en canoë"

"Impeccable. Bon accueil. Une super journée."

"Bonne accueil mais mal honnête sur le niveau d'eau de la rivière il pense a sont business"

"Demi journée sur le parcours 7. Très bon accueil, en toute simplicité par les jeunes du club, matériel en bon état. Pour les novices : il est courant de devoir mettre les pieds dans l'eau sur quelques mètres sur ce type de rivière donc pensez à vous équiper en conséquence."

"Pour éviter toute mauvaise foi de votre part (cf vos réponses aux commentaires sur Trip Advisor) je m’adresse bien au site de location de canoë Préférence Plein Air de Fresnay sur Sarthe à côté du camping Sans Souci. Mauvaise expérience, personnel incompétent et désintéressé. Aucune explication sur le déroulement de la ballade (s’attendre à passer les 2/3 du trajet les pieds dans l’eau pour traîner le canoë au cause du manque d’eau), pas d’explication pour les novices, aucune aide pour sortir les canöes de l’eau. Le personnel reste affalé sur des chaises les yeux rivés sur leur téléphone, et aucun échange pour nous demander si tout s’est bien passé. En clair : un organisme froid, cupide et à fuir."

"Nous nous faisions une joie de passer notre week end chez Préférence Plein Air. Au programme, une superbe première journée accrobranche avec une équipe accueillante, présente et à l'écoute de ses clients. Malheureusement, l'équipe en charge du canoë, a entaché le séjour... ‌Quelle joie de payer 14€ pour une descente en canoë sur les cailloux. Car oui, le niveau d'eau était à plusieurs reprises digne d'une pataugeoire, nous obligeant à nous mettre à l'eau pour dégager le canoë échoué en plein milieu de la rivière. C'était sans compter sur un personnel qui n'avait visiblement pas l'envie de faire son boulot et que l'on semblait déranger. Aucune consigne, aucun sens de l'accueil et aucune aide pour remonter les canoë à notre arrivée, malgré la difficulté évidente de l'exercice. Non, nous n'avons rien eu de tout ça, seulement Préférence Indifférence."

"Nous avions décidé d'aller faire du canoë kayak un dimanche après une randonnée. Nous avions réservé par téléphone, nous avions pris une balade 1h 1h30 pour faire un petit tour. L'environnement est sympa mais par contre l'équipe de préférence pleine air n'est vraiment pas accueillante, dirigé par 4 5 jeunes, nous avions clairement le sentiment de les déranger, pas de consignes, pas indications. On nous met à l'eau et debrouillez vous. Pour les débutants cest un peu faites comme vous pouvez. Personne est a l'arrivée pour aider à remonter les canoës ou même pour nous demander si tout s'est bien passé. Heureusement nous avions passé un agréable en moment en famille parce que nous ne recommandons ce lieu"

"Très bonne descente et l'équipe est accueillante, je recommande"

"Une super journée passée en famille avec mes enfants. A refaire !!!"

"Je prend le temps d’écrire ce petit avis car j’ai vu qu’une minorité de client se plaignent, L’équipe est au top, toujours là pour rigoler, nous avons passé un super moment que ça soit sur l’eau ou dans le minibus"

"Je suis très surpris des avis concernant l'équipe et la prestation. Car pour ma part, nous avons été très bien accueillis, de bon conseils... Et pour avoir loué dans d'autres structures je peux vous assurer qu'aucune ne vous aide à sortir de l'eau, quand on voit le monde qu'ils ont dans la journée, on est quand même capable de sortir son propre canoë de l'eau, on est un peu sportif quand même quand on vient faire du canoë. En tant que client satisfait je ne donne jamais d'avis, mais je trouve anormal que deux ou trois personnes aigries et subjectives prennent le temps de le faire, donc j'en fais de même, et oui il faut bien rétablir un peu de vérité!"

"Très belle journée, malgré un nombre important de clients, j'ai apprécié que l'on s'occupe de nous de bout en bout, l'on nous rassure comme si nous étions les seuls. Les canoës sont flambants neufs, la jeunesse et le dynamisme de l'équipe font plaisir à voir... En tant que mamie entourée de toute ma petite famille, je suis comblée.."

"Superbe après midi à faire entre famille ou entre copains. Un accueil chaleureux et du personnel plein d’humour. A refaire 😊"

"Nous avons passé un moment en famille super agréable. Une équipe au top, de très beaux paysages et de bons moments de rigolade tout y est ! Nous sommes partis de Fresnay-sur-Sarthe à côté du camping Le sans souci avec nos deux filles de 10 et 4 ans. Je recommande vivement ce passage dans les Alpes Mancelles !"

"A FUIR !!!! Une étoile car il en faut minimum une. JE DECONSEILLE FORTEMENT. Pas de conseils. Aucune indication de parcours. Manque d'eau (bien des habitants nous l'ont dit mais d'après Mr ils disent n'importe quoi.. et nous aussi, mais au final voyant les commentaires on est pas les seules). Quand on demande si on peut prendre le tel, on nous dit qu'il ne vaut mieux pas car on risque de tomber dans l'eau donc ok on ne prend pas (au final y avait des bidons pour mettre nos affaires dedans donc on aurait pu). Se retrouver bloquer toutes les 5minutes ça va un temps. Quand des gens s'arrêtent pour nous aidez et appeler (car pas nos tels du coup) et bien, pas de réponses aux appels. Résultat avec l'énervement le soleil et la panique : malaise, pas de tels pour appeler. Laisser le canoë sur un rebord et devoir marcher des kms pour retourner à la voiture. Quand par miracle Mr nous croisent et décide de nous ramener bien que ça l'emmerdait visiblement. Met les tords sur nous et dit que c'est la première fois que ça arrive (#mytho on a vu les commentaires le soir) . Dit de pas se mettre dans de tels états (c'est vrai un malaise ça nous prévient, ey on fait exprès de le faire). Breff. Pas professionnel, manque d'empathie. Ne devrait pas nous laissez partir sachant qu'il y a un manque d'eau !! Je déconseille fortement !"

"Lieu sympathique Avec diverses activités"

"Bonjour. Notre balade en canoë était top sauf la météo. Sinon l'accueil est top et motivant super sympa. On rigole c'est top. Avant lz descente des conseils sont données pour bien s'amuser en toute sécurité 👍👍👍👍 Le matériel est top rien à dire. Je vous conseille l'adresse"

"Super accueil, et belle balade !"

"Accueil, conseil et matériel parfait. Une très belle balade sur la rivière de la Sarthe. L'équipe est au top ! Merci à vous tous et à une prochaine fois."

"Accueil déplorable ! Personnel désagréable, pressé de finir la journée !"

"Les parcours d'accro-branche sont très sympa, manque un peu d'entretien sur certains parcours (surtout lors de tirolienne où on passe dans la végétation qui aurait dû être coupé)"

"Magnifique balade avec un courant fort sous un soleil printanier. Elias nous avait promis des sensations. Elles étaient au rdv!! Tout le monde est arrivé à bon port (après le 3eme pont) . Je recommande ."

"Très accueillant"

"Très accueillants, matériel et prestations de qualité"

"On s'est bien amusé en famille , certes un manque d'eau , ce sont les aléas de la vie , très bonne expérience , je recommande 😃👍"

"Très bon accueil autant au départ qu'à l'arrivée, équipe sympathique Descente de 3 heures dans un beau décor reposant avec quelques passages avec un manque d'eau, mois de juillet oblige"

"Je suis allé faire du canoë et l’équipe était super, nous n’avons pas eu d’attente avant d’embarquer. La balade c’est bien déroulé je mets un 5 étoiles avec grand plaisir"

"Parc accrobranche à l’ombre, idéal en famille. Accueil agréable, bienveillant et très patient avec nos enfants"

"Super spot pour le kayak, équipe super accueillante et conviviale !"

"Très bon moment"

"Endroit sympa moment agréable"

"Accueil sympathique et matériel de bonne qualité"

"Promenade très sympathique. Mais trop court. Nous avons fait celle de 8 km (une demie journée) en seulement 1h. Dommage"

"Très bon accueil, excellente expérience nous recommandons :)"

"Très bonne accueil et une bonne balade 😀"

"Super expérience, un service très agréable et un personnel très accueillant, je recommande si vous cherchez à passer un bon moment dans la région"

"Un peu déçu de cette ballade qui nous annoncé pas mal de courant sur 10 km puis 4 km tranquille et bien je dirais 1 ou 2 km grand maximum et je pense être hyper large niveau courant et les 10 km hyper mega tranquille pourtant on a bien expliqué ce qu'on recherche dommage de pas avoir les bonnes informations. Sinon équipe sympathique dans l'ensemble pour le point de rendez-vous le sans soucis."

"Super expérience d'accrobranche au domaine du gasseau ! Merci à Maxence pour sa bonne humeur 😉 Ainsi qu'à ses collègues pour l'accueil !"

"Je recommande vivement ! Les personnes qui nous ont accueilli sont tout simplement adorables ! Jeunes et dynamiques. Ils ont été parfaitement clairs pour les explications et très prévenants. La balade a été un vrai moment de bonheur pour notre famille. Merci pour votre gentillesse !"

"Site accrobranche au top De beaux et sympathique parcours. Une assistance et une bienveillance des personnels qui délogent sans rechigner les avanturiers bloqués. Parcours sensations au top. À recommander vivement 👌"

"Lamentable aucune sécurité au niveau du barrage, préfère privilégier le canoë avec le tapis que la sécurité des clients.votre tapis monsieur oblige les personnes a descendre du canoë ce qui est très dangereux.enlever le sinon un jour il aura un drame."

"Acceuil sympa parcours 8km pour nous à 7 en famille manquais un peu d eau à certains passages surtout au barrage à l arrivé"

"Derrière le Gasseau à St Léonard des bois. C'est reposant. La nature vous accueille avec une grande intensité d'énergie que vous ressentez cette vibration qui vous ressource. Merci Dame Nature"